Verantwortungsvolles Spielen

Die Werkzeuge im Konto

Rocky Casino bietet drei Werkzeuge für den Spielerschutz. Die ersten beiden stellst du selbst unter «Mein Konto» und «Einstellungen» ein, für das dritte schreibst du dem Support.

Spielpause

Du pausierst dein Konto für einen Tag, drei Tage oder eine Woche. In dieser Zeit kannst du dich nicht einloggen, nicht ein- oder auszahlen und nicht spielen. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail, nach Ablauf eine zweite, und das Konto wird automatisch entsperrt. Was in dieser Zeit beim Anmelden passiert, steht auf der Seite zum Login.

Realitätscheck

Ein Timer erinnert dich nach 60, 90 oder 180 Minuten daran, wie lange du schon spielst. Der Hinweis erscheint auf dem Bildschirm und zeigt die bisherige Spielzeit.

Selbstsperre

Für eine längere Sperre schreibst du eine E-Mail an support@rockycasino.com. Wie du den Support erreichst, steht auf der Seite zum Kundenservice. Dann wird dein Konto auf unbestimmte Zeit deaktiviert: kein Login, keine Einzahlung, keine Auszahlung, kein Spiel. Laut Rocky Casino kannst du in deinen Kontoeinstellungen auch einen Selbstausschluss für einen gewählten Zeitraum aktivieren.

Was fehlt

Einzahlungs-, Verlust- oder Einsatzlimits, die du selbst festlegst, beschreibt Rocky Casino auf der Spielerschutz-Seite nicht. Das ist eine Lücke, gerade weil die deutschen Limits hier nicht gelten. Leg dir dein Budget deshalb selbst fest, bevor du einzahlst, und halte dich daran.

Was in Deutschland anders ist

Bei Anbietern mit deutscher Erlaubnis gibt es gesetzliche Schutzregeln: ein Einzahlungslimit von 1.000 € im Monat über alle Anbieter, eine Pause von 5 Sekunden zwischen zwei Slot-Drehungen und das Sperrsystem OASIS. Rocky Casino hat keine deutsche Erlaubnis und ist an diese Regeln nicht gebunden.

Wichtig für dich: Eine Sperre bei OASIS gilt für Rocky Casino nicht. Wenn du dich sperren willst, musst du das bei Rocky Casino zusätzlich direkt tun. Mehr zur rechtlichen Lage steht auf der Seite zur Lizenz.

Warnzeichen erkennen

Problematisches Spielen beginnt oft unauffällig. Diese Zeichen solltest du ernst nehmen:

• Du spielst länger oder mit mehr Geld, als du vorhattest.
• Du versuchst, Verluste mit neuen Einsätzen zurückzuholen.
• Du leihst Geld oder nutzt Geld für Miete und Rechnungen zum Spielen.
• Du verheimlichst das Spielen vor Familie oder Freunden.
• Du bist gereizt oder unruhig, wenn du nicht spielen kannst.
• Du spielst, um Probleme oder schlechte Gefühle zu vergessen.

Rocky Casino verweist auf den Test mit 20 Fragen von Gamblers Anonymous zur Selbsteinschätzung. Einen anonymen Selbsttest auf Deutsch gibt es auch auf check-dein-spiel.de.

Hilfe in Deutschland

Du musst damit nicht allein bleiben. Diese Stellen helfen kostenlos und vertraulich:

Das BIÖG ist das Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit, früher bekannt als BZgA. Die Telefonnummer und die Sprechzeiten haben wir auf Check dein Spiel (BIÖG) geprüft. Es gibt dort auch eine Beratung in anderen Sprachen.

Rocky Casino selbst nennt auf seiner Seite internationale Anlaufstellen: Gamblers Anonymous, GamCare, Gambling Therapy und GambleAware.

Glücksspielseiten blockieren

Wenn du nicht nur Rocky Casino, sondern alle Glücksspielseiten von deinen Geräten fernhalten willst, helfen Sperrprogramme. Rocky Casino nennt auf seiner Spielerschutz-Seite GamBlock, BetBlocker, GamBan, CyberPatrol und Net Nanny. Einige davon sind kostenlos. Sie sperren den Zugriff auf Glücksspielseiten auf Handy und Computer, auch wenn du in einem schwachen Moment doch spielen willst.

Für Eltern: Rocky Casino nimmt nur Spieler ab 18 Jahren an und prüft das Alter bei der Verifizierung. Kinderschutz-Software und Passwörter auf Geräten helfen, Minderjährige von Glücksspielseiten fernzuhalten.

Unsere Tipps für sicheres Spielen

1. Leg vor jeder Sitzung fest, wie viel Geld und Zeit du einsetzt.
2. Betrachte das Geld als Ausgabe für Unterhaltung, nicht als Investition.
3. Schalte den Realitätscheck auf 60 Minuten.
4. Spiel nicht, wenn du müde, gestresst oder betrunken bist.
5. Nutze Boni nicht als Grund, mehr einzuzahlen. Die Bedingungen der Boni stehen beim Willkommensbonus.
6. Mach eine Spielpause, wenn du merkst, dass du Verlusten hinterherjagst.