Rocky Casino Login

So meldest du dich an

Das Login-Fenster öffnest du über den Knopf «Einloggen». Am PC sitzt er oben in der rechten Seitenleiste, über dem gelben Knopf für die Registrierung. Am Handy findest du ihn oben neben dem Logo und im Menü.

1. Klicke auf «Einloggen».
2. Trag deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse ein.
3. Gib dein Passwort ein. Mit dem Augen-Symbol kannst du es sichtbar machen.
4. Bestätige mit dem Knopf «Einloggen» im Fenster.
5. Falls du die Zwei-Faktor-Anmeldung eingeschaltet hast, gib den Code ein.

Unter dem Knopf steht «Noch kein Konto? Konto erstellen». Darüber kommst du direkt zur Registrierung. Lässt du ein Pflichtfeld leer, zeigt das Fenster in Rot «Dieses Feld ist erforderlich».

Login am Handy und in der App

Auf dem Handy sieht das Login-Fenster genauso aus wie am PC, nur ohne das große Bild links. Den Knopf «Einloggen» findest du oben rechts neben dem Logo und noch einmal im Menü, das sich über die drei Striche öffnet.

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Wenn du Rocky Casino als Web-App auf deinem Startbildschirm installiert hast, bleibst du in der Regel angemeldet, bis du dich selbst abmeldest oder die Website-Daten löschst. Wie die Installation geht, steht auf der Seite zur Rocky Casino App.

Passwort vergessen

Im Login-Fenster steht rechts unter dem Passwortfeld «Passwort vergessen?». Darüber setzt du dein Passwort zurück:

1. Klicke auf «Passwort vergessen?».
2. Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast.
3. Öffne die E-Mail von Rocky Casino und folge dem Link.
4. Wähle ein neues Passwort und melde dich damit an.

Kommt keine E-Mail, sieh im Spam-Ordner nach. Hilft das nicht, schreib dem Support im Live-Chat oder an support@rockycasino.com. Gib dabei deinen Benutzernamen und die E-Mail-Adresse an, aber nie dein Passwort.

Ein sicheres Passwort

Nimm für Rocky Casino ein Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest. Ein Passwort-Manager hilft dabei. Und schalte die Zwei-Faktor-Anmeldung ein: Laut Rocky Casino fügt sie eine weitere Sicherheitsebene hinzu, damit nur du auf dein Konto zugreifen kannst.

Konto gesperrt oder kein Zugriff

Es gibt mehrere Gründe, warum du dich nicht mehr anmelden kannst. Nicht jeder ist ein Fehler:

Laut FAQ von Rocky Casino gilt bei einer Sperre: Support kontaktieren, unter Umständen ist eine Prüfung nötig. Den Zugang zu einem Konto kannst du über den Support wiederbekommen. Bei einer Spielpause oder Selbstsperre ist das Absicht: Das Casino schreibt ausdrücklich, dass du dich in dieser Zeit nicht einloggen kannst.

Wenn du nach einer Selbstsperre merkst, dass dir das Spielen wieder schwerfällt, lass die Sperre bestehen. Hilfe bekommst du kostenlos beim BIÖG-Beratungstelefon unter 0800 1 37 27 00. Mehr auf der Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Sicher eingeloggt bleiben

Ein paar Gewohnheiten schützen dein Konto und dein Guthaben:

• Keine fremden Geräte: Melde dich nicht an öffentlichen Computern an. Wenn es doch sein muss, meld dich danach ab und lösche die Browserdaten.
• Nur über den richtigen Weg: Rocky Casino leitet von rockycasino.com auf eine Spiegel-Domain weiter. Gib deine Daten nur auf der Seite ein, die du über den Knopf auf dieser Seite oder rockycasino.com erreichst, nicht über Links aus fremden Nachrichten.
• Keine Daten im Chat: Der Support fragt nie nach deinem Passwort. Wer danach fragt, ist nicht der Support.
• E-Mail-Konto schützen: Wer Zugriff auf deine E-Mails hat, kann dein Casino-Passwort zurücksetzen. Schütz deshalb auch dein E-Mail-Konto mit einem starken Passwort.